Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Zizi usa, para quê, como guarda e como você pode pedir para apagar. Ela vale para o site www.salibas.com.br e para o aplicativo Zizi.
1. Quem é o responsável pelos dados (controlador)
O Zizi (Salibas Tecnologia) é oferecido por 66.020.081 Helery Saliba Santos, microempreendedor individual (MEI), CNPJ 66.020.081/0001-08, com sede na Quadra QNA 43, nº 26, Taguatinga Norte, Brasília/DF, CEP 72110-430.
Responsável pelos dados e encarregado (LGPD): Helery Saliba Santos. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para suporte@salibas.com.br.
2. Quais dados usamos
- Dados da sua conta: os dados que você informa no cadastro e para entrar no Zizi.
- Dados do seu negócio: o que você cadastra ou conversa no Zizi (clientes, contatos, orçamentos, financeiro, agenda e atendimento).
- Contatos importados do Google: só quando você mesmo pede a importação (veja a seção "Dados do Google").
Usamos esses dados só para fazer o Zizi funcionar para você e para dar suporte.
3. Dados do Google
Quando você clica em importar contatos do Google, o Zizi pede ao Google uma única
permissão, de somente leitura dos seus contatos
(https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly). Não pedimos acesso ao seu
e-mail, à sua agenda, aos seus arquivos nem a nenhum outro dado da sua conta Google.
O que lemos de cada contato: nome, telefones, e-mails e os marcadores (grupos) que você criou no Google.
Para que usamos: só para criar ou atualizar esses contatos na agenda do Zizi da sua empresa, com o marcador do Google virando o grupo do contato. Depois de importados, eles são usados só nas funções do Zizi que você mesmo aciona: consultar e editar contatos (inclusive pelo chat), cobranças e campanhas de WhatsApp que você dispara.
Acesso ao Google: a autorização do Google é usada uma vez, durante a importação, e depois é descartada. O Zizi não guarda a chave de acesso do Google nem pede acesso permanente; para importar de novo, você autoriza de novo. Você também pode retirar a permissão a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
Onde ficam e como protegemos: os contatos importados ficam no banco de dados do Zizi, separados por empresa: só as pessoas com acesso à conta da sua empresa conseguem vê-los. O acesso ao Zizi é feito por conexão segura (HTTPS) e exige login.
Por quanto tempo: os contatos ficam na sua agenda do Zizi enquanto você quiser. Você pode apagar os contatos dentro do Zizi (perfil de dono ou administrador da empresa). Se algum contato não puder ser apagado por ter histórico (por exemplo, vendas ou cobranças), ou para apagar todos os contatos importados ou a sua conta, peça pelo e-mail suporte@salibas.com.br.
O que nunca fazemos: os dados do Google não são vendidos, não são compartilhados com terceiros para publicidade, não são usados para anúncios e não são usados para treinar nem melhorar modelos de inteligência artificial.
Declaração de Uso Limitado. O uso e a transferência, pelo Zizi, de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Na prática, isso quer dizer que:
- usamos os dados do Google só para oferecer as funções do Zizi que você vê e usa (agenda de contatos, chat, cobranças e campanhas que você dispara);
- não transferimos esses dados a ninguém, exceto quando necessário para oferecer essas funções (por exemplo, o WhatsApp da Meta ao entregar uma mensagem que você disparou), para cumprir a lei, por segurança, ou numa fusão ou venda da empresa, sempre com o seu consentimento quando exigido;
- não usamos esses dados para publicidade, nem para anúncios personalizados ou redirecionados;
- não vendemos esses dados, nem os usamos para avaliar crédito ou para concessão de empréstimo;
- não usamos esses dados para criar, treinar ou melhorar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina;
- nenhuma pessoa lê esses dados, exceto com o seu consentimento, quando necessário por segurança ou para cumprir a lei, ou em dados agregados e anônimos para a operação interna do serviço.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Só usamos fornecedores necessários para o Zizi funcionar (por exemplo, hospedagem e envio de mensagens que você mesmo dispara), e somente para essa finalidade.
5. Seus direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, ver, corrigir, levar para outro serviço ou apagar os seus dados, e retirar consentimentos. Peça pelo e-mail suporte@salibas.com.br.
Se você é cliente de uma loja que usa o Zizi e quer que seus dados sejam apagados, peça diretamente para a loja, que é a responsável por esses dados dentro do Zizi (a Salibas Tecnologia atua como operadora). Se preferir, escreva para o e-mail acima e encaminhamos o pedido.
6. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.